Суд постановил: магазин «Кари» обязан вернуть деньги читинцу за неисправные сертификаты
Суд встал на сторону покупателя: магазин «Кари» проиграл дело о сертификатах
Житель Читы выиграл суд против сети магазинов «Кари» после того, как не смог воспользоваться приобретёнными подарочными сертификатами. Сумма иска превысила 100 тысяч рублей, а история получилась по-настоящему драматичной.
Как развивались события
Мужчина приобрёл 24 подарочных сертификата в магазине «Кари» на общую сумму 116 тысяч рублей. Однако выбрать подходящие товары так и не удалось — ассистенты магазина не смогли помочь с подбором. Когда покупатель попытался вернуть неиспользованные сертификаты и получить деньги обратно, в магазине ему отказали.
Суд первой инстанции
Центральный районный суд Читы полностью поддержал требования истца. Магазину предписали:
- Вернуть 116 тысяч рублей за сертификаты
- Выплатить компенсацию морального вреда — 25 тысяч рублей
- Оплатить штраф в 70,5 тысячи рублей
Неожиданный поворот
Как сообщает ZAB.RU, в апелляционном суде выяснилась трогательная деталь. Из-за невозможности воспользоваться сертификатами семья истца всю зиму вынуждена была носить летнюю обувь. Это стало одним из ключевых аргументов при рассмотрении дела.
Итоговое решение
К моменту апелляции магазин уже вернул основные 116 тысяч рублей. Суд уменьшил размер компенсации морального вреда с 25 до 10 тысяч рублей, а штрафа — с 70,5 до 63 тысяч рублей.